Skip to content
ChatKomodo
ENIDSign inSign up free
All articles
Panduan

Cara Buat Link WA dengan Pesan Otomatis dan Pelacak Iklan

Link WA dibuat dengan format https://wa.me/ diikuti nomor berformat internasional tanpa angka 0 di depan. Tambahkan ?text= dan pesan yang sudah dikodekan agar chat terbuka dengan pesan otomatis.

Tim ChatKomodo4 min read
Cara buat link WA dengan pesan otomatis
Table of contents
  1. Bagaimana format link WA yang benar?
  2. Bagaimana cara membuat link WA dengan pesan otomatis?
  3. Bagaimana cara membuat banyak link WA sekaligus di Google Sheets?
  4. Bagaimana cara melacak chat WhatsApp dari iklan?
  5. Kode sumber di pesan otomatis
  6. Tautan perantara dengan parameter UTM
  7. Apa saja kesalahan umum saat membuat link WA?
  8. FAQ
  9. Apakah link WA bisa dibuat tanpa aplikasi?
  10. Apakah link WA berlaku untuk WhatsApp Business?
  11. Apakah pesan otomatis langsung terkirim?
  12. Apakah link WA bisa dijadikan kode QR?
  13. Membuat link WA yang tercatat otomatis
  14. Sumber

Link WA adalah tautan wa.me yang membuka chat WhatsApp ke satu nomor tanpa perlu menyimpan kontak lebih dulu. Cara buat link WA adalah menulis nomor berformat internasional setelah https://wa.me/, lalu menambahkan pesan otomatis bila perlu. Pembeli yang melihat iklan atau bio Instagram Anda langsung masuk ke kolom chat tanpa menyalin nomor. Panduan ini membahas format nomor, pesan otomatis, pembuatan massal di Google Sheets, dan cara mengetahui iklan mana yang mendatangkan chat.

Format link WA yang benar adalah https://wa.me/ diikuti nomor telepon lengkap berformat internasional. WhatsApp meminta nomor ditulis tanpa angka nol di depan, tanpa tanda kurung, dan tanpa tanda hubung (FAQ WhatsApp). Untuk nomor Indonesia, ganti angka 0 di depan dengan kode negara 62.

Contoh penulisan nomor 0812 3456 7890:

Nomor di HP   : 0812 3456 7890
Nomor di link : 6281234567890
Link WA       : https://wa.me/6281234567890

Tanda plus, spasi, dan tanda hubung tidak ikut ditulis. Buka tautan di browser HP sebelum dipasang di iklan atau bio.

Link WA dengan pesan otomatis dibuat dengan menambahkan ?text= dan isi pesan yang sudah dikodekan di belakang nomor. Format resminya https://wa.me/nomor?text=pesan, dengan pesan dalam bentuk URL-encoded. URL-encoded berarti karakter khusus diganti kode: spasi menjadi %20, koma menjadi %2C, tanda tanya menjadi %3F, dan baris baru menjadi %0A.

Contoh untuk pesan "Halo, saya mau tanya harga paket hemat?":

https://wa.me/6281234567890?text=Halo%2C%20saya%20mau%20tanya%20harga%20paket%20hemat%3F

Pesan otomatis muncul di kolom ketik dan belum terkirim. Pembeli masih bisa mengubah atau menghapus teksnya sebelum menekan tombol kirim.

Tulis pesan dari sudut pembeli dan sebutkan produknya, misalnya "Halo, saya lihat iklan paket hemat". Admin langsung tahu produk yang ditanyakan tanpa bertanya ulang.

Banyak link WA dibuat sekaligus di Google Sheets dengan rumus yang menggabungkan nomor dan fungsi ENCODEURL. Tulis nomor berformat 62 di kolom A dan pesan di kolom B. Isi sel C2 dengan rumus berikut, lalu salin rumus ke baris di bawahnya.

="https://wa.me/"&A2&"?text="&ENCODEURL(B2)

ENCODEURL mengubah spasi dan tanda baca menjadi kode yang dibaca WhatsApp. Format kolom nomor sebagai teks biasa agar angka di depan nomor tidak hilang. Spreadsheet yang sama juga bisa dipakai untuk kirim WhatsApp dari Google Sheets secara otomatis lewat Apps Script.

Bagaimana cara melacak chat WhatsApp dari iklan?

Chat WhatsApp dari iklan dilacak dengan memberi setiap iklan tautan atau kode sumber yang berbeda. Tautan wa.me langsung membuka WhatsApp, sehingga pengunjung tidak pernah membuka situs Anda. Google Analytics tidak mencatat klik tersebut, walaupun tautan wa.me diberi parameter UTM.

Dua cara berikut bisa dipakai bersamaan.

Kode sumber di pesan otomatis

Kode sumber adalah teks pendek di pesan otomatis yang menandai asal chat, misalnya #IG01 untuk bio Instagram. Setiap iklan memakai kode sendiri. Admin mencatat kode yang muncul di chat masuk, lalu menghitung chat per kode setiap minggu.

Kelemahannya, pembeli bisa menghapus kode sebelum mengirim pesan. Hitungan per kode menjadi angka minimum, bukan angka pasti.

Tautan perantara dengan parameter UTM

Tautan perantara adalah halaman atau tautan pendek di domain Anda yang mencatat kunjungan, lalu meneruskan pengunjung ke wa.me. Parameter UTM terbaca karena kunjungan melewati domain Anda lebih dulu. Google Analytics mewajibkan tiga parameter, yaitu utm_source, utm_medium, dan utm_campaign (Bantuan Google Analytics). Parameter yang kosong tampil sebagai (not set) di laporan.

Contoh tautan untuk iklan Instagram bulan Oktober:

https://tokoanda.com/chat?utm_source=instagram&utm_medium=paid_social&utm_campaign=promo_oktober&utm_content=video_1

Parameter utm_content membedakan materi iklan dalam satu kampanye, misalnya video dan gambar.

Kesalahan paling umum saat membuat link WA adalah nomor yang masih diawali 0 atau ditulis dengan tanda plus. Format tersebut tidak sesuai dengan aturan nomor internasional dari WhatsApp. Periksa juga hal berikut sebelum tautan dipasang:

  • Tanda & di dalam pesan yang tidak diganti %26 memotong pesan di titik itu.
  • Spasi yang tidak diganti %20 bisa memutus tautan saat ditempel di kolom bio atau iklan.
  • Nomor tujuan belum terdaftar di WhatsApp atau WhatsApp Business.
  • Satu tautan dipakai untuk semua iklan, sehingga asal chat tidak bisa dibedakan.

FAQ

Ya. Link WA cukup diketik manual dengan format https://wa.me/62nomor.

Ya. Format wa.me berlaku untuk akun WhatsApp dan WhatsApp Business.

Apakah pesan otomatis langsung terkirim?

Tidak. Pesan baru terkirim setelah pembeli menekan tombol kirim.

Ya. Tempel tautan wa.me ke pembuat kode QR, lalu cetak kode tersebut di kemasan atau meja kasir.

ChatKomodo membuat link WA pendek yang menghitung klik dan mencocokkan setiap chat masuk dengan tautan asalnya. Tautan berbentuk chatkomodo.com/go/kode dan meneruskan pengunjung ke nomor WhatsApp bisnis Anda dengan pesan otomatis serta kode referensi. Chat dari tautan tersebut tercatat sebagai lead dengan label dan tahap yang Anda pilih. Kunjungan dari bot pratinjau tautan tidak dihitung sebagai klik.

Laporan di menu Tautan chat & widget menampilkan klik, chat, lead, dan penjualan per tautan. Tombol chat untuk situs tersedia di menu yang sama. Daftar fiturnya ada di halaman ChatKomodo.

Sumber