Skip to content
All articles
Panduan

Cara Login WhatsApp Business Web di Laptop

WhatsApp Business Web dibuka di web.whatsapp.com lalu ditautkan dari menu Perangkat tertaut di HP. Satu akun bisa ditautkan ke maksimal empat perangkat sekaligus.

Tim ChatKomodo3 min read
Cara login WhatsApp Business Web
Table of contents
  1. Bagaimana cara login WhatsApp Business Web?
  2. Bagaimana cara login tanpa memindai kode QR?
  3. Apakah WhatsApp Business punya aplikasi untuk laptop?
  4. Berapa perangkat yang bisa login bersamaan?
  5. Kenapa WhatsApp Business Web tidak bisa login?
  6. FAQ
  7. Apakah WhatsApp Business Web gratis?
  8. Apakah chat lama ikut muncul di laptop?
  9. Apakah dua admin bisa membuka WhatsApp Business Web bersamaan?
  10. Membalas chat dari laptop bersama tim
  11. Sumber

WhatsApp Business Web adalah cara memakai akun WhatsApp Business di browser laptop atau PC lewat situs web.whatsapp.com, dengan HP sebagai perangkat utama. Admin toko sering lebih cepat membalas chat dari laptop karena bisa mengetik dengan keyboard dan menyalin data pesanan. Panduan ini membahas cara login WhatsApp Business Web, aplikasi desktop, batas perangkat tertaut, dan masalah yang sering muncul.

Bagaimana cara login WhatsApp Business Web?

Cara login WhatsApp Business Web adalah membuka web.whatsapp.com di browser laptop, lalu menautkannya dari aplikasi WhatsApp Business di HP. Langkah umumnya sebagai berikut:

  1. Buka web.whatsapp.com di browser laptop atau PC sampai kode QR muncul.
  2. Di HP, buka aplikasi WhatsApp Business, lalu pilih menu Perangkat tertaut.
  3. Pilih Tautkan perangkat, lalu pindai kode QR di layar laptop.
  4. Tunggu sampai daftar chat muncul di browser.

WhatsApp menyebut WhatsApp Web sebagai perpanjangan aplikasi di HP, dan pesan tersinkron antara HP dan komputer (Pusat Bantuan WhatsApp).

Bagaimana cara login tanpa memindai kode QR?

Cara login tanpa memindai kode QR adalah memakai kode sekali pakai yang muncul di WhatsApp Web setelah Anda memasukkan nomor telepon. Masukkan nomor telepon di halaman WhatsApp Web, lalu masukkan kode yang muncul di layar ke aplikasi di HP (Blog WhatsApp, 25 April 2023). Cara ini membantu saat kamera HP rusak atau layar laptop sulit dipindai.

Apakah WhatsApp Business punya aplikasi untuk laptop?

WhatsApp punya aplikasi desktop untuk Windows dan Mac, dan akun WhatsApp Business bisa ditautkan ke aplikasi tersebut seperti ke WhatsApp Web. Halaman unduhan resmi mencantumkan aplikasi untuk Mac dan Windows (WhatsApp). Browser tetap menjadi pilihan untuk perangkat yang tidak didukung.

Aplikasi desktop ditautkan dengan cara yang sama: buka aplikasinya, lalu pindai kode QR dari menu Perangkat tertaut di HP.

Berapa perangkat yang bisa login bersamaan?

Satu akun WhatsApp bisa ditautkan ke maksimal empat perangkat sekaligus, termasuk WhatsApp Web dan aplikasi desktop. Perangkat tertaut tetap berfungsi walau HP sedang tidak online (Pusat Bantuan WhatsApp).

Daftar berikut merangkum batas yang perlu diketahui admin:

  • Semua perangkat tertaut keluar otomatis bila HP utama tidak dipakai selama 14 hari.
  • Perangkat tertaut yang tidak aktif selama 30 hari terputus otomatis.
  • Daftar siaran tidak bisa dibuat atau dilihat dari perangkat tertaut.
  • Lokasi terkini tidak bisa dilihat dari perangkat tertaut.

Buat daftar siaran dari HP utama, karena fitur tersebut tidak tersedia di WhatsApp Web.

Kenapa WhatsApp Business Web tidak bisa login?

WhatsApp Business Web biasanya gagal login karena kode QR kedaluwarsa, koneksi internet HP terputus, atau batas empat perangkat sudah penuh. Periksa hal berikut secara berurutan:

  1. Muat ulang halaman web.whatsapp.com untuk mendapatkan kode QR baru.
  2. Pastikan HP terhubung ke internet saat memindai kode.
  3. Keluarkan perangkat lama dari menu Perangkat tertaut bila sudah ada empat perangkat.
  4. Perbarui aplikasi WhatsApp Business di HP ke versi terbaru.

Hapus juga perangkat yang tidak dikenal dari menu Perangkat tertaut. Perangkat asing yang tertaut bisa membaca semua chat pelanggan.

FAQ

Apakah WhatsApp Business Web gratis?

Ya. WhatsApp Web dan aplikasi desktop gratis dipakai.

Apakah chat lama ikut muncul di laptop?

Ya. Pesan tersinkron antara HP dan komputer setelah perangkat ditautkan.

Apakah dua admin bisa membuka WhatsApp Business Web bersamaan?

Ya, selama totalnya tidak lebih dari empat perangkat tertaut. Semua admin melihat chat yang sama.

Membalas chat dari laptop bersama tim

ChatKomodo menampilkan chat WhatsApp bisnis Anda di dasbor web yang bisa dibuka beberapa admin dengan akunnya masing-masing. Chat bisa ditugaskan ke admin tertentu, sehingga dua admin tidak membalas pelanggan yang sama.

Nomor tersambung sebagai perangkat tertaut, sama seperti WhatsApp Web. Cara kerja satu nomor untuk beberapa admin dibahas di panduan WhatsApp Business dengan nomor yang sama. Daftar fiturnya ada di halaman ChatKomodo.

Sumber